跨境培训-跨境电商培训-跨境培训知识干货

接待海外客户中的细节

从事跨境电商的业务员都知道，海外客户愿意亲自来访，成功的概率会增加很多。接待海外客户，要处处尊重他们。商务接待中要关注的常见细节如下所述。

发布于 2024-01-26，浏览 178

实践出真知。海外客户的来访接待，是比较有挑战性的工作。即使经验丰富的跨境电商业务员，也必须审慎对待，不可掉以轻心。对于业务员新手来说，更需要精神高度集中，细心周到。参与海外客户的接待工作，既兴奋又紧张的心情是完全可以理解的。尤其是规模不大的跨境电商公司，往往没有详尽、规范的正式商务接待业务流程，新手业务员一方面要靠公司老板或业务主管亲自传授一些经验，另一方面要全程参与正式商务接待，在实践中，积极和接待团队的成员密切合作，积极沟通，不断摸索、积累和总结。这些都是提升综合业务能力的有效手段。

发布于 2024-01-26，浏览 560

接待海外客户的演示报告怎么做？

PPT演示报告是海外客户来访体验的一项重要内容。PPT设计和演示报告可以有效地发挥和提升差异化沟通的效果，根据不同海外客户的特点量身定制，这是一项可以获取个人独特优势的重要技能。

发布于 2024-01-26，浏览 172

海外客户接待前期准备的要点

客从远方来，我们理应尽地主之谊。作为主人一定要热情邀请和接待海外来访客户，旦有突发情况，都应以积极、正常的心态面对，掌握好分寸，不失礼貌，保持同理心，会给客户留下深刻的印象。俗话说，不打无准备之仗。海外客户来访事宜一旦确定，跨境电商业务员就必须认真、细致地做好相关接待工作。结合海外客户的来访目的，按照公司的相关流程和制度，有针对性地做好准备和安排。

发布于 2024-01-26，浏览 173

接待海外来访新客户的基本原则

如果来访的海外客户是老客户，前期的商务往来经历和经验使得我方的接待人员对其性格特点、兴趣喜好有了一定的了解，双方的沟通和交流会比较顺畅，接待工作的重点、要点和注意事项也会相对清晰。但如果海外客户确定来访，而且是新客户，跨境电商业务员该如何做好接待工作呢?

发布于 2024-01-26，浏览 197

为什么接待海外客户

受世界经济复苏缓慢、国内劳动力价格上涨、人民币升值的影响，再加上贸易摩擦加剧，传统外贸企业遇到空前的困境。而开展跨境电子商务活动给传统外贸业务带来了新的机遇。经过十多年的发展，国际社会对跨境电商的关注度不断提高。跨境电商模式下，业务员在互联网上进行采购，提高了国际进出口业务的效率，降低了交易成本和采购成本，国际贸易机会不断扩大。

发布于 2024-01-26，浏览 74